2014年10月22日，在外国语学院游衣明副院长、卢冬丽老师以及王薇老师的带领下，金沙官网日语专业部分同学参观了苏州的明治乳业与东京海上日动火灾保险有限公司。

上午九点半，我们到达了参观见学的第一站——明治乳业。在我们进入牛奶馆入座后，明治乳业副社长山本先生首先做了简短的自我介绍，同时对我们的到来表示了热烈欢迎。紧接着引导员播放了一段关于明治乳业牛奶生产流程以及灭菌问题的视频，视频以动画形式呈现，便于理解而不失趣味。

随后山本先生与引导员带领我们在参观通道近距离考察了车间。山本先生告诉我们食品产业最重要的是食品质量，所以明治乳业从产品的奶源、运输、到进入工厂后的原料检查、灭菌、包装等各个方面都做到了严格把关，努力做到传播“美味、快乐”，满足人们对“健康、安心”的期待。

接着，我们再次回到牛奶馆进行了自由参观。山本先生不仅热心地解答了我们的疑问，还让我们亲自在奶牛模型——明治花子上体验了一回挤奶，通过实践教会我们如何挤奶。

下午两点左右，我们来到东京海上日动火灾保险有限公司进行参观学习。尾形贞治经理代表公司接待了金沙官网师生一行。尾形经理在简单的自我介绍后，概述了公司的发展历史，同时用我们身边的小事举例说明了保险是什么以及保险的意义。

随后，尾形经理对公司的三个部门：营业部、理赔部和内部（财务、后勤等）进行了简单介绍，并对同学们最为关心的人员招聘问题进行了详细说明和解释。他强调，能够理解并用日语向客户说明保险内容是公司用人的第一要求。此外，还有另外两点要求：第一，打算长期在本公司工作。第二，能够与他人协同合作。他还着重说明了企业工作人员需要具备的三个素质：第一，符合道德规范，遵守企业规定；第二，熟悉保险内容；第三，恪守顾客第一的原则。

在最后的提问环节中，同学们针对公司的部门管理、人员招聘等方面的细节问题进行了提问，尾形经理一一耐心解答。

通过此次苏州日企的参观和学习，同学们亲身感受了日企的文化和工作氛围，更从接待人员的一言一行中，学习到了日本人在待人接物方面的礼仪。同时，同学们也找到了自身的不足之处，明确了今后努力的方向。为以后取得高校人才培养和企业发展的双赢局面奠定了基础。

明治乳业（苏州）有限公司由亚洲最大的乳制品企业日本明治株式会社投资设立，主要从事牛奶、乳制品的生产和销售。

东京海上日动火灾保险(中国)有限公司设立于1994年9月，是在中国为客户提供高品质保险服务企业，主要包括财产相关保险、工程相关保险、货物运输相关保险等。

撰稿人：郭春晓 薛明亮

审稿人：仇娜娜

终审：刘方